これまで子どもの迎えや家の用事を頼んでいた親が、同じことを続けにくくなってきた。二世帯住宅では、親に頼む用事を減らす話と、親自身の暮らしを支える話が、一度に出てくることがあります。
親が続けたいこと、これから必要な支援、家族が引き受けられる範囲を別々にする。そのうえで、担当がいない用事を家族と外部の相談先へ持っていく。この記事は、その準備を整理するガイドです。
同居している人や、その配偶者だけを当然の担当にはしません。家族で何もかも決めてから相談する必要もなく、分からない部分を残したメモから始められます。
親本人の希望と、家族の心配を分ける
年齢だけで「もう無理だろう」と決めず、まず本人が何を続けたいか、どこで困っているかを聞きます。役割をすべて取り上げることと、今までどおり頼み続けることの間にも、選べる分け方があります。
- 本人が続けたいこと：楽しみになっている家事や外出、できれば自分でしたいこと。
- 本人が困っていること：重い物、長い移動、時間の決まった用事など、負担に感じる部分。
- 家族が気づいたこと：いつ、どの作業で困っていたか。本人の返事とは別に書く。
たとえば、買い物は自分で選びたいけれど、重い荷物を持ち帰るのはつらい。そういう希望なら、選ぶことと運ぶことを分ける案があります。できるかどうかは、本人の希望や状態、使える手段を確かめて考えます。
家族だけで話す場合も、親の希望を聞いたことにはしません。「本人にはまだ聞けていない」と残します。体調や生活の変化が気になるなら、家族が見た具体的な場面を相談先へ伝え、どう本人の希望を確かめていくかも尋ねられます。
頼んでいた用事と、親への支援を分ける
親が子どもの迎えを続けられなくなったことと、親自身の買い物に支援が必要なことは、別の用事です。一緒にすると、子世帯の穴を埋める話ばかりになり、親の暮らしが後回しになるかもしれません。
次の三つへ分け、まだ担当がいないところに印をつけます。表は家庭で整理するための案です。
| 分ける欄 | 書き出すこと |
|---|---|
| いま親に頼んでいる用事 | 送迎、預かり、食事、家全体の用事など。減らす・やめる希望と、子世帯が戻して引き受ける作業。 |
| 親の暮らしに必要な支援 | 本人が困る作業、必要な曜日や時刻、すでに使っている支援。必要かまだ分からないことは未確認。 |
| 子世帯が続けられる範囲 | 各人の勤務、子育て、休む時間と、引き受けられる作業・頻度。いつも在宅する人へまとめない。 |
「毎週の買い物」も、品物を選ぶ、注文する、運ぶ、支払うでは担当を分けられます。時間や費用が分からないまま一人へ丸ごと渡すより、どこが難しいかを絞れます。
親に頼んでいた送迎や預かりを見直すなら、依頼の範囲と変更時の確認へ。共用部や回覧など家の用事を引き継ぐ場合は、準備から終わりまでの担当を分ける記事が使えます。本稿では、その先の親本人への支援を整理します。
別居する家族にも、作業単位で相談する
家が近い人は日々の変化に気づきやすい一方で、毎日の対応、連絡、費用の確認まで一人で続けられるとは限りません。同居と別居だけで分担を決めず、家族一人ひとりが対応できることを聞きます。
- 連絡と情報整理：本人の希望を確かめる、家族が共有するメモを整理する。
- 相談・手続き：窓口を調べる、予約する、必要資料を確かめる、同行する。
- 訪問や生活の用事：何曜日の何の作業なら担当できるか、来られない日の連絡を含める。
- 費用の確認：見積もりや請求を整理する、分担できる額や支払日を相談する。
遠くに住む家族も電話や資料整理を引き受けられる場合があります。ただし「遠いから費用だけ」「同居だから毎日」と割り当てず、本人の返事を得てから担当にします。
窓口への相談、家族との調整、実際の作業は別の負担です。連絡係になった人が、未決の作業も全部引き受ける約束にはしません。家族だけでは埋まらないところは、そのまま外部へ相談する項目に残します。
定期の担当と、できない日の対応を一緒に残す
作業を決めたら、担当名だけでなく、いつまで引き受けるかと、対応できないときの連絡を残します。仕事の繁忙期や子どもの行事と重なる日も先に分かる範囲で書きます。
以下は「親の買い物の荷物を運ぶ」用事を整理した架空の記入例です。本人の希望や状態、利用できる支援を判断する基準ではありません。
| 項目 | 仮の記入例 |
|---|---|
| 本人の希望・支援の範囲 | 品物は本人が選びたい。重い荷物を持ち帰る部分の手助けを検討する。 |
| 担当・頻度・期間 | 同居家族Aが土曜の午前に運ぶ案。本人とAが了承したら、まず今月分を担当する。 |
| 費用 | 商品代を誰が払うか、立替の返し方を本人と確認。配達を使う案は料金と利用条件が未確認。 |
| 連絡と不在時 | Aができないと分かったら本人と別居家族Bへ連絡。Bへ代役を聞き、難しければ配達等を調べる。手配済みとは数えない。 |
| 空白への対応 | 必要な日までに方法が決まらなければ、いつ困るかを相談窓口へ伝える。延期できるかも本人と確認する。 |
| 見直し日 | 月末の家族連絡で、本人とAに負担を聞く。続ける・減らす・別の方法を探すかを決める。 |
代役が決まらなかった用事は、誰かの名前で無理に埋めません。特に食事など日々の暮らしに関わることは、次の家族連絡まで待たず、いつから何に困るかを相談先へ伝えます。
子どもにも親への対応を当然の担当として渡さず、大人と相談先で担う方法を考えます。家族の体調や休息も、見直しの条件に含めたいです。
分担が決まる前でも、地域の相談先へ
親の暮らしに支援が必要かもしれないときは、親が暮らす地域を担当する地域包括支援センターが相談先の一つです。厚生労働省の家族介護者向け案内は、所在地を市区町村のホームページや介護サービス情報公表システムで確認する方法も示しています。
介護保険をまだ利用していないことだけで、相談を先送りしないようにします。たとえば埼玉県久喜市の公式案内は、本人だけでなく家族からの相談、介護が必要になる前の生活や健康の相談も受け付けています。受付方法や担当区域は、親の住む自治体の案内で確かめてください。
最初の連絡には、分かる範囲で次を用意できます。全部そろうまで相談を待つための一覧ではありません。
- 親の住所、同居している人、連絡する家族と本人との関係。
- いつ、何の作業で困っているか。本人の希望と家族が見たことを分けたメモ。
- 家族が対応できる曜日・時間、仕事や子育てと重なる時間、担当がいない用事。
- いま利用している支援や相談先。分かれば認定の状況や、受診先など。
- 親がどこまで家族や支援者へ共有したいか。まだ聞けていない部分も含める。
質問も、必要な作業に沿って具体的にできます。
- この困り方は、どこへ相談するとよいか。本人の希望を確かめる手助けも頼めるか。
- 家族が対応できない時間や作業に、どんな選択肢があるか。
- 利用を検討する場合、対象条件・費用・申込み・開始までに何を確かめるか。
- 利用が決まるまでの間や、担当者が来られない日はどう相談できるか。
「二世帯だから使えない」と先に決めない
同居家族がいる場合、訪問介護の「生活援助」には利用条件があります。二世帯なら支援不要、別玄関なら必ず使える、のどちらにも決められません。
東京都調布市の公式説明は、同居家族がいる場合は生活援助が原則利用できないとしたうえで、家事が困難な事情を個別に評価し、適切なケアプランに基づいて利用できる場合もあるとしています。同居家族の有無だけで一律に可否を決めない旨も示しています。
これは調布市の説明で、二世帯住宅を同居と扱う同市の基準を、そのまま全国へ当てはめるものではありません。相談時には、住まいの形、実際の家事、家族の対応が難しい事情を伝え、自分たちの自治体でどう判断されるかを尋ねます。
相談できたことと、サービスの利用決定は別です。家族の分担表にも「相談中」「申込み前」「開始日未定」を残し、利用できる返事が出る前から予定へ組み込まないようにします。
相談のあと、空白の用事を一つ減らす
相談が終わったら、誰か一人が話を覚えている状態で終えず、本人と関係する家族に共有できる範囲を確かめて、次を短く残します。
- 次に連絡する窓口と、連絡する人。
- 提案された方法のうち、条件や費用をまだ確かめるもの。
- 利用や次の相談までに、誰が何を引き受けるか。決まっていない用事。
- 本人と家族が負担を言い直す日。
住まいの使い方も変える必要が出たら、今困る場所や移動、本人の希望を相談先へ伝えます。家族だけで工事や転居を先に決めず、支援の方法と一緒に検討します。使わない場所ができた場合の建物の管理は、空いた側を当面管理する手順へ分けています。
急な体調の変化や目の前の危険は、分担の話し合いの日を待たず、医療機関や緊急の相談先へつなぐ場面です。この記事の表で医療上の判断はできません。
最初の一件は、本人が困っていることと、家族が対応できない時間をメモにするところから。それを持って相談すれば、親が続けたい暮らしと、家族だけでは難しい部分を、一緒に考える材料にできます。
制度・相談窓口の公式案内は2026年11月6日に確認しています。サービスの対象や費用は、親の住む自治体と相談先で個別に確かめてください。